O Instagram Shopping é uma ferramenta que permite que marcas criem suas próprias lojas dentro da rede social. Através do recurso, o público pode explorar e comprar produtos sem sair da plataforma. Já as empresas podem marcar os seus produtos nas postagens publicadas no feed. Assim, o Instagram Shopping surge como uma excelente estratégia de atração, pois melhora a experiência dos consumidores colocando-os a um passo de uma boa compra.
Recursos do Instagram Shopping
A principal forma de vender pela ferramenta é criando a sua loja online dentro da rede social. Ao criar a loja, a sua marca pode cadastrar os seus produtos, que serão exibidos aos seguidores. A partir de um botão no perfil da marca ou através da aba “Loja”, os usuários têm acesso às lojas de forma rápida e simples.
1 – As lojas
As coleções são uma espécie de álbum que reúne vários produtos. Você pode criar uma seleção de itens para divulgar, por exemplo, uma coleção de roupas de verão.
2 – As coleções da loja
Servem para informar o valor do produto de forma imediata ao verem um item na imagem. Elas podem ser adicionadas aos seus posts do feed ou aos anúncios da rede.
3 – As etiquetas de preço
Em resumo, a página de detalhe exibe: Descrição do produto; Tamanhos disponíveis; Informações da política de frete e devolução; Fotos e vídeos. É importante lembrar que também é possível realizar a compra através dessa página.
4 – As páginas de detalhe dos produtos
Criar stories pelo Instagram Shopping para anunciar os próximos produtos da sua marca pode ser uma boa estratégia. Assim como acontece nos stickers de contagem regressiva do Instagram, os seus seguidores poderão definir lembretes para serem avisados quando a novidade estiver disponível para vendas.
5 – Os lançamentos de produto
É possível promover um produto para a compra durante uma live. Ele aparece logo abaixo dos comentários da audiência, já com um botão para adicionar o produto ao carrinho de compras. Uma boa forma de ativar esse recurso seria realizando um evento para mostrar o funcionamento de um novo item que está à venda.
6 – As vendas ao vivo
Requisitos para ativar
1 – O seu negócio precisa estar na lista de mercados suportados pela ferramenta; 2 – A sua conta no Instagram precisa ser comercial ou de criador de conteúdo; 3 – O seu negócio precisa ter um produto elegível pela plataforma;
Requisitos para ativar
4 – A marca precisa cumprir o Acordo com o Comerciante e as Políticas de Comércio do Facebook; 5 – Por fim, a marca deve ter um domínio de site a partir do qual pretende realizar vendas.
Como ativar o Instagram Shopping?
Verifique a lista de pré-requisitos para vendas pelo serviço. Caso a sua marca cumpra todos os critérios, siga adiante.
1 – Confira a elegibilidade
Entre no perfil do Instagram da sua marca e clique em editar perfil. Em Informações públicas, selecione a opção “Página” e escolha qual delas quer conectar.
2 – Associe a página do Facebook
É possível criar o seu catálogo de produtos manualmente no Gestor de Negócios do Facebook.
3 – Carregue um portfólio de produtos
Primeiro, acesse o perfil da sua marca e clique no menu do canto superior direito; Em seguida, selecione “Definições” e cadastre-se para o Instagram Shopping, seguindo o passo a passo pedido.
4 – Faça a revisão da sua conta
Primeiro, vá até o perfil da sua marca e abra o menu que fica no canto superior direito da tela; Em seguida, clique em “Definições”, e depois em “Negócio”. Por fim, clique em “Compras”. Feito isso, você irá selecionar o catálogo de produtos que pretende associar a este perfil.
5 – Ative a funcionalidade de compras
Agora que o Instagram Shopping está liberado e ativo na sua conta, é hora de: Inserir etiquetas de preços em fotos; Usar o sticker de vendas dos stories; Promover lives; Fazer stories de lançamentos de produtos; Criar guias para reunir coleções de itens. Aproveite o recurso ao máximo para conseguir bons resultados.
6 – Use os recursos de vendas
Dicas para vender mais
Procure entender quem é o público do seu negócio, quais são os seus desejos.
1 – Conheça o seu público
Não crie uma comunicação sem contexto, que pareça posada para a foto e, portanto, fria e distante da realidade do seu comprador. As fotos de divulgação dos seus produtos precisam de um contexto.
2 – Não faça do seu perfil um catálogo
Traga pessoas para as imagens dos seus produtos. Isso faz com que a audiência tenha alguém com quem se identificar.
3 – Humanize a sua comunicação
Ao clicar nos produtos, o seu consumidor abre um catálogo com outros produtos da sua empresa que possam interessar a ele. Esse formato permite que o comprador conheça mais do seu portfólio de produtos.
4 – Explore os anúncios em catálogo
Divulgue os seus posts e produtos para pessoas que já interagiram com a sua marca de alguma forma. Essa estratégia tem o poder de convencer novos clientes a comprarem; de repetir vendas para clientes antigos; e de aumentar o ticket médio dos seus consumidores.
5 – Faça remarketing