Se você possui um e-commerce e quer informar melhor seu consumidor, é importante conhecer o claim. Basicamente, claims são informações complementares presentes em seu produto. Assim, estas informações podem estar em vários lugares. Portanto, o claim de produto está nas embalagens, no material de comunicação e nos pontos de vendas. Vale lembrar, que o claim do produto precisa ser claro, objetivo e atrativo. No entanto, para garantir que o claim de seu produto cumpra a sua função, é preciso fazer uma pesquisa de teste de claim.