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CTR: o que é, como é calculado e como melhorar?

CTR: o que é, como é calculado e como melhorar?

O CTR (Click-Through Rate) é simplesmente um dos indicadores mais importantes que um empreendedor deve acompanhar dentro das estratégias de marketing digital.

Isso porque o indicador serve para ampliar o seu alcance, o que, inclusive, ajuda na efetividade da estratégia de SEO. Quer saber um pouco mais sobre essa métrica? Continue com a gente!

O que é CTR?

O CTR, Click Through Rate, é um indicador utilizado para analisar as taxas de cliques e visualização de anúncios.

Indicador importante para a empresa, ele é responsável por avaliar os efeitos das campanhas realizadas por uma marca, se foram ou não efetivas para os objetivos traçados.

Um aspecto importante dessa métrica é o de que ela pode te auxiliar a diminuir os custos com as campanhas, além de impulsionar o rankeamento da sua página em mecanismos de buscas.

Como essa métrica é calculada?

A princípio, por ser uma métrica bem importante, o cálculo de um CTR parece ser bem complexo né? Mas não é. Fique tranquilo que vamos te mostrar!

Para calculá-la, você terá que dividir o número de cliques que um anúncio recebeu pelo número de visualizações:

N° de cliques ÷ n° de visualizações= CTR

Viu como não é um bicho de sete cabeças?

Para que serve o CTR?

O CTR exerce a função primordial para todo o negócio: medir a efetividade das campanhas de marketing digital.

Em meio a um mundo bombardeado por conteúdos e produtos dos mais variados tipos, uma empresa vai precisar contar com estratégias para se destacar em relação aos seus concorrentes.

Sendo assim, ele serve para identificar que tipo de campanhas, por exemplo, têm despertado uma atenção maior no seu público.

Logo, ao usar esse indicador, você conseguirá determinar estratégias para gerar ainda mais alcance, pois tem dados de que esse tipo de estratégia está funcionando.

Em resumo, o CTR serve para:

  • Otimizar anúncios e conteúdos;
  • Avaliar o quanto a sua oferta é atrativa;
  • Promover redução nos custos.

Como saber o CTR do meu anúncio está bom?

Não há, necessariamente, uma resposta correta para essa pergunta.

Para o Google, uma taxa de cliques entre 2% e 10% pode ser considerada boa, tendo em vista o número total de visualizações.

A partir disso, surge um consenso de que o fato de a taxa de cliques ser alta funciona como uma forma de afirmar que sim, as suas ações estão sendo efetivas para alcançar o seu público.

Logo, invista em um bom planejamento entre anúncios, palavras-chave e listagens para garantir maiores chances de o usuário acessar o seu conteúdo.

Qual é a importância desse indicador?

Esse indicador é fundamental para você verificar se os seus anúncios estão atingindo o objetivo desejado.

Quando identificar aspectos negativos, é importante repensar estratégias para que esse cenário mude. Quando for positivo, você vai tirar lições para que esse cenário perpetue.

Logo, o CTR funciona como um mecanismo para aumentar a sua relevância e a qualidade dos seus anúncios.

10 dicas de como melhorar o seu CTR

Deseja melhorar o seu CTR? Confira as nossas dicas abaixo:

1- Utilize Call to Action

As CTAs, ou Call to Action, são ações guiadas pelas empresas para que o cliente realize, por exemplo, um ato de compra.

Você pode explorar algumas opções abaixo/;

  • Faça a sua reserva;
  • Entre em contato;
  • Compre agora;
  • Inscreva-se.

Ao clicar em opções como essa, o usuário imediatamente realizará a ação. Logo, na próxima etapa, o objetivo é concluir a ação indicada pela empresa.

A partir do uso de CTAs, você conseguirá acompanhar, por exemplos, quantos usuários desistiram de continuar.

2- Defina uma estratégia

A estratégia é que vai ajudar a consolidar a sua marca no mercado. A partir dela, você conseguirá refinar os resultados, além de ajudar a consolidar ótimas posições de anúncios.

3- Atenção a sua URL

Essa atenção diz respeito aos aspectos de segurança quando o usuário está navegando na sua página. Outro aspecto referente a URL é, também, se ela de fato tem relação com o objetivo da pesquisa.

4- Faça boas escolhas de palavras-chave

Boas escolhas de palavras-chave vão ajudar a guiar o cliente para uma experiência de qualidade, isso porque ele encontrará exatamente o que procura quando o uso desse recurso é bem pensado e planejado pela sua empresa.

5- Escolhas bons títulos e descrições

Escolher bons títulos e descrições vai ser determinante para conquistar a atenção do seu cliente. Sendo assim, veja algumas dicas para otimizar os seus títulos:

  • Explore o uso de adjetivos;
  • Escolha uma palavra-chave relevante para o seu público-alvo;
  • Explore o uso de adjetivos para criar vantagem sobre a concorrência;

6- Aproveite períodos sazonais

Esse períodos tratam de datas comemorativas: dia das mães, dia dos pais, dia dos namorados entre outros.

Logo, a nossa sugestão é de que você deve programar anúncios para testar durante esses períodos.

7- Aposte em apelos emocionais

Invista em gatilhos mentais. Sendo assim, você poderá apelar para uma promoção relâmpago, o que pode desencadear um senso de urgência no consumidor. Outra forma, também, é criar mistérios sobre descontos em uma data específica e importante para os consumidores, como a Black Friday. O objetivo é moldar o senso de necessidade.

8- Otimize  imagens

Isso quer dizer que você precisa investir em imagens que sejam atrativas para o seu público-alvo. Elas precisam ser impactantes a ponto de a sua ausência impactar negativamente o seu anúncio.

9- Use extensões de anúncio (PPC) e rich snippets (SEO)

As extensões de anúncio permitem incluir alguns dados como: telefone, endereços entre outros. Os rich snippets delimitam dados como avaliação de clientes, disponibilidade de estoque etc.

Dessa forma, se tornam importantes por despertarem a atenção do consumidor, além de promover informações que podem aguçar ainda mais a sua curiosidade.

10- Realize testes A/B

Ao realizar esse tipo de teste, você observará fatores para melhorar a sua taxa de cliques. Eles servem, justamente, para verificar a efetividade dos anúncios, e qual a estratégia que mais se destacou.

Qual é a relação entre CTR, CPC e CPM?

Antes de conversarmos sobre a relação dessa métrica com essas duas outras ferramentas, precisamos entendê-las.

Sendo assim, a CPC (Custo por Clique) pode ser confundida com a CTR, o que requer cuidado. O CPC trata de usuários que realmente clicaram no anúncio, enquanto o CTR diz respeito à taxa de cliques e/ou tráfego orgânico.

Portanto, é importante enfatizar que o Custo por Clique aponta com precisão o número de cliques que foram realizados em anúncios.

Já a CPM (Custo Por Mil) avalia os custos de uma empresa a cada mil acessos em uma publicação. Geralmente, acontece em blogs, redes sociais, etc. O que vai determinar a precificação é a posição em que a página se encontra, além do tráfego de onde será anunciado. Sendo assim, quanto mais bem posicionado, a tendência é ganhar um valor mais alto.

Por fim, a relação entre as 3 métricas se dá pelo fato de elas levarem em consideração o fator de cliques para que as ações sejam planejadas em uma empresa

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Referências: Rock Content, Neil Patel, Ploomes, Sebrae, Semrush, Hubspot

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