A matriz GUT é um recurso que auxilia nas escolhas de prioridades, assim organizando as ações de acordo com sua gravidade (G), urgência (U) e tendência (T). Além disso, ela examina os pontos de risco e o impacto que eles podem causar na empresa. A matriz GUT, então, proporciona uma simplicidade e eficácia na hora de tomar decisões, independente do tamanho da empresa.
O que é matriz GUT?
É uma ferramenta ideal para auxiliar no reconhecimento de problemas de modo que priorize as resoluções. Os criadores dela são Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe, especialistas em soluções de problemas empresariais. A ferramenta classifica as dificuldades em 3 parâmetros: Gravidade, Urgência e Tendência.
Para que serve a matriz GUT?
A matriz analisa e prioriza os problemas, minimizando os impactos. Ela também auxilia na implementação de planos de ação, a fim de apoiar a execução do planejamento estratégico da empresa. Portanto, esse método possibilita que a empresa lide com as demandas de forma sagaz.
Como funciona?
A matriz GUT avalia o problema e dá pontuações para cada um dos três critérios, sendo de 1 a 5, de acordo com o conhecimento dos critérios. A resposta do problema vai ser exposto pela multiplicação das pontuações dos 3 fatores, propiciando um valor indicador. Quanto maior esse valor, maior a prioridade da demanda.
1 - Gravidade (G)
É o critério que julga o impacto e intensidade que uma adversidade pode gerar na empresa caso não seja solucionada. 1. Sem gravidade; 2. Pouco grave; 3. Grave; 4. Muito grave; 5. Extremamente grave.
Leia aqui
2 - Urgência (U)
É referente ao tempo preciso para resolver a situação. Quanto mais rápido o problema precisa ser solucionado, mais urgente ele é. 1. Pode esperar; 2. Pouco urgente; 3. Urgente, merece atenção no curto prazo; 4. Muito urgente; 5. Necessidade de ação imediata.
3 - Tendência (T)
Representa a evolução da situação, apontando se o problema pode piorar rapidamente ou se vai ficar estável caso não seja resolvido. 1. Não mudará; 2. Vai piorar em longo prazo; 3. Vai piorar em médio prazo; 4. Vai piorar em curto prazo; 5. Vai piorar rapidamente.
Para que utilizar a matriz GUT?
A utilização da matriz GUT auxilia nas tomadas de decisões estratégicas com maior sabedoria, ajuda a evitar desperdícios de energia e recurso, reduz impactos causados por erros na priorização, entre outros. É perfeita para empresas que possuem muitas demandas e não sabem por onde começar.
Como montar a matriz GUT?
Devem ser listados os problemas que vão ser analisados, bem como colocar os planos de ação levantados no planejamento estratégico.
1. Faça a lista com os problemas
O ideal é pontuar os critérios de 1 a 5, seguindo as listas apontadas no tópico “como funciona?“.
2. Defina as pontuações das G.U.T.
Leia aqui
Para cada problema, é necessário fazer uma conta multiplicando o valor das três colunas. Quanto maior o indicador, mais importante é o problema e mais rápido ele deve ser resolvido.
3. Calcule o G x U x T
Após averiguar e localizar os problemas da empresa, é preciso solucioná-los. Os responsáveis pela elaboração e execução do plano devem ser definidos, além do prazo.
4. Elabora os planos de ação
Colocar a matriz GUT e os planos de ação em prática é extremamente necessário.
5. Coloque em prática