Em resumo, 5 forças de Porter é uma ferramenta de análise de negócio desenvolvida por Michael Porter para posicionar melhor a sua empresa no mercado.
Michael Porter é um dos fundadores da The Monitor Group, companhia líder em estratégia sem fins lucrativos.
Além disso, ele integra o Conselho de Curadores da Universidade de Princeton, e atua como professor na Harvard Business School.
As 5 forças desenvolvidas por ele são:
- Ameaça de produtos substitutos
- Ameaça de entrada de novos concorrentes
- Poder de negociação dos clientes
- Poder de negociação dos fornecedores
- Rivalidade entre os concorrentes
O que são as 5 forças de Porter?
As 5 forças de Porter são as cinco forças competitivas que moldam uma estratégia.
Ou seja, elas dinamizam um setor de negócios.
Nesse sentido, identificar esses aspectos e saber o quanto eles afetam as estratégias da sua empresa pode ser essencial para mantê-la no mercado.
Segundo Michael Porter, quanto mais fracas são as forças coletivamente, maiores são as chances de um bom desempenho.
Quais são as 5 forças de Porter?
1 – Ameaça de produtos substitutos
Em síntese, essa força é capaz de elevar o poder de barganha dos consumidores.
Isso porque, quanto mais opções de bens eles têm em um mercado, mais altas serão as chances de procurarem por alternativas.
Desse modo, é preciso mapear essa força para entender quais motivos levam os clientes a mudarem de produto.
Para isso, é importante levar em consideração fatores como o poder de negociação do cliente; a qualidade da mercadoria; e a relação preço-rendimento.
2 – Ameaça de entrada de novos concorrentes
Aqui, o que deve ser levado em consideração é a dificuldade de uma empresa ingressar em um dado mercado.
Isso porque, quanto mais difícil for a entrada de concorrentes, menor será essa ameaça em particular.
Desse modo, é preciso levar em consideração aspectos como valor da marca; presença de barreiras como direitos de uso; acesso aos canais de distribuição etc.
3 – Poder de negociação dos clientes
Nesse caso, o que interessa é entender o quanto as pressões dos consumidores por mercadorias melhores é ou não decisiva para moldar a competição.
Isso porque, se as pressões dos clientes forem intensas, a concorrência será maior.
Contudo, se elas forem moderadas, as empresas passam a ter mais controle sobre o mercado.
Nesse contexto, é importante observar fatores como o preço final ao consumidor; a presença de produtos substitutos; os resultados das análises do comportamento do consumidor etc.
4 – Poder de negociação dos fornecedores
Os fornecedores têm um peso considerável para moldar um mercado, podendo aquecê-lo ou não, conforme o seu poder de barganha.
Ou seja, eles têm o poder de impulsionar os preços para cima.
No entanto, se houverem muitos fornecedores, o preço ficará mais baixo, tendo em vista o leque de opções mais diversificado para as empresas.
Dessa forma, é preciso prestar atenção em fatores como nível de diferenciação entre fornecedores; o peso dos custos de produção comparado ao preço final etc.
5 – Rivalidade entre os concorrentes
Quanto maior for a disputa por um segmento, mais ativa será a ação de empresas concorrentes no sentido de atrair clientes.
Desse modo, para essa força, é preciso levar em consideração a quantidade de concorrentes; o nível de diferenciação das mercadorias; as taxas de crescimento do setor etc.
Por que utilizar as 5 forças de Porter?
É importante utilizar as 5 forças de Porter porque, além de focar no segmento de vendas, ela é um ponto de referência no sentido de posicionar uma empresa no mercado.
Isso porque, quando sabemos onde estamos, fica mais fácil definir para onde vamos e de que maneira poderemos chegar lá.
Ou seja, as forças ajudam a traçar estratégias competitivas eficientes.
Como aplicá-las?
Para aplicar as 5 forças de Porter no seu negócio:
1 – Mapeie as 5 forças de Porter da sua empresa
Isto é, defina quais são as forças de Porter em relação ao seu negócio.
2 – Faça benchmarking e pesquisas de mercado
Ou seja, analise as melhores práticas adotadas por empresas do mesmo nicho que a sua.
Assim, você pode monitorar os concorrentes, comparar os resultados e incorporar os métodos mais eficientes.
3 – Inclua a análise de Porter no seu planejamento estratégico
Em resumo, incluir as 5 forças de Porter como parte do planejamento da sua empresa pode ser importante para definir passos mais certeiros, que realmente levem em consideração todas as variáveis do negócio.
Exemplo das 5 forças de Porter
Agências de Marketing Digital
- Ameaça de produtos substitutos
Existem outros modelos de negócios que podem cumprir a função das agências de fazer a divulgação e o relacionamento na internet.
Desse modo, as agências digitais podem sofrer com a ameaça de produtos substitutos.
- Ameaça de entrada de novos concorrentes
A princípio, o setor de agências de Marketing Digital não tem barreiras de entrada elevadas.
Então, a todo momento surgem novas agências que podem aumentar a competitividade do setor e pressionar os preços para baixo.
- Poder de negociação dos clientes
Muitas agências trabalham com poucos clientes, que são responsáveis por uma parcela significativa do seu faturamento.
Logo, a saída de um deles, pode determinar sua queda.
Dessa forma, isso se torna um poder de barganha dos compradores que pode representar uma ameaça pro setor.
- Poder de negociação dos fornecedores
Entre os fornecedores de serviços para as agências digitais, estão grandes players do mercado de tecnologia: Google e Facebook.
Porém, as agências representam uma parcela ínfima do faturamento dessas empresas.
Então, o poder de barganha desses fornecedores é alto.
- Rivalidade entre os concorrentes
De modo geral, os produtos e serviços que as agências oferecem podem ser considerados muito semelhantes, o que torna a concorrência muito equilibrada e aumenta a rivalidade.
Nesse cenário, é comum que agências digitais assumam estratégias de diferenciação para fortalecer o relacionamento com os clientes e aumentar a sua fidelidade.
Dessa forma, elas reduzem as ameaças de concorrentes, compradores, novos entrantes e substitutos.
Ou seja, elas deixam de ser reféns dos preços baixos e evitam as perdas de clientes.
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Fontes: Resultados Digitais; Rock Content; Fia; Suno.
