A princípio, o lead é um cliente em potencial. Ele já demonstrou afinidade por sua marca porque forneceu suas informações. Ou seja, você já tem seus dados, já que enviou informações, conteúdos de valor, promoções e lançamentos de novidades. Neste sentido, o lead representa o primeiro passo em relação à venda de produtos ou serviços. Portanto, neste texto você vai conhecer as principais características dos leads.