A matriz RICE é um framework de gestão estratégica utilizada por empresas para facilitar a priorização de seus projetos.
De forma geral, priorizar o que será feito é determinante para o planejamento da estratégia dos produtos de uma marca.
Nesse sentido, a matriz auxilia o gestor em sua tomada de decisão na hora de organizar as atividades.
O que é matriz RICE?
Em resumo, a matriz RICE é um acrônimo para os quatro fatores usados para avaliar cada ideia de um projeto: Reach (alcance), Impact (impacto), Confidence (confiança) e Effort (esforço).
1 – Reach (alcance)
O alcance diz respeito ao número de pessoas que o projeto deve alcançar de acordo com a estimativa do time (por exemplo, 100 pessoas) em um tempo pré-definido.
2 – Impact (impacto)
Por outro lado, o impacto corresponde ao nível de impacto que a tarefa considerada deve ter para a empresa e para os usuários.
Nesse caso, a pontuação considera 5 níveis distintos:
- 0,25 (impacto muito pequeno);
- 0,5 (baixo impacto);
- 1 (impacto médio);
- 2 (alto impacto);
- 3 (maior impacto).
Assim, o time tem que avaliar qual será o provável impacto da iniciativa de acordo com essa escala.
3 – Confidence (confiança)
A confiança leva em consideração o nível de confiança do projeto, considerando a quantidade de dados que a empresa tem para tomar uma decisão.
Nesse sentido, ele também utiliza uma escala de valor, dividindo os níveis e atribuindo uma porcentagem a cada um deles, por exemplo:
- 100%-81% (alta confiança);
- 80%-51% (média confiança);
- 50%-0% (baixa confiança).
4 – Effort (esforço)
Por fim, o esforço avalia os custos e os esforços envolvidos na execução de determinada tarefa ou iniciativa.
Dessa forma, ele considera o tempo do projeto, os recursos financeiros e as pessoas envolvidas.
A unidade de medida de esforço utilizada na matriz RICE é “pessoa-mês”.
Ou seja, é o trabalho que um membro do time pode fazer em um mês. Ao contrário dos outros itens, quanto maior é o esforço, pior é para o projeto.
Assim, um projeto que leva um mês de esforços combinados da equipe, vale uma pessoa-mês.
Como funciona?
A estrutura funciona a partir de um modelo de pontuação que correlaciona todos os elementos da matriz.
Nesse sentido, a ideia é que você atribua uma pontuação para cada elemento, considerando cada uma das atividades.
Em seguida, basta utilizar a seguinte fórmula:
(Alcance X Impacto X Confiança) /Esforço = Pontuação RICE da tarefa
Ou seja, você multiplica os valores determinados nos 3 primeiros itens e os divide pelo esforço necessário. O resultado final é o valor RICE.
Feito isso, identifique quais atividades tiveram a maior e a menor pontuação, e as priorize de acordo com esse resultado.
Importância da matriz RICE
Em síntese, a matriz RICE traz objetividade para o processo de priorização das tarefas que devem ser feitas ou dos recursos a serem desenvolvidos.
Dessa forma, ela pode ser usada pelos product managers para avaliar quais funcionalidades devem ser priorizadas pelo time; pelos product designers para definir quais elementos do produto merecem atenção imediata.
Além disso, a matriz é eficiente para apoiar decisões sobre o posicionamento do produto, para definir estratégias de lançamento e avaliar os impactos que determinada iniciativa pode ter no mercado.
Benefícios de usar a matriz RICE
Entre as vantagens de adotar a matriz RICE, podemos citar:
1 – Ajuda a definir o roadmap de produto
Em suma, o roadmap de produto corresponde a um guia ou um roteiro de desenvolvimento de um produto.
Nesse sentido, ele apresenta os objetivos da solução, o prazo do projeto e as atividades que devem ser executadas, trazendo mais direcionamento para o time.
De modo geral, a matriz RICE ajuda a defini-lo porque a sua estrutura permite estabelecer quais são as prioridades do time, o que deve ser incorporado ao roteiro e à gestão de produto.
2 – Matriz RICE: Alinha o time
A ideia é apresentar a matriz para todas as pessoas do time, uma vez que ela apresenta as prioridades da área do produto.
Dessa forma, ela é comumente criada em um documento compartilhável para que toda a equipe tenha acesso às informações, o que gera um alinhamento do time.
Além disso, o próprio processo de construção da matriz pode envolver diferentes pessoas do time, e isso contribui ainda mais para esse alinhamento.
3 – Guia as decisões do time com embasamento em dados
As escalas numéricas e os resultados dos cálculos aumentam a objetividade do processo.
Assim, o time não corre o risco de priorizar determinada tarefa com base apenas na intuição.
Em resumo, a matriz RICE aumenta a clareza a respeito de cada iniciativa e nivela os critérios de decisão.
4 – Otimiza o processo de priorização do backlog de produto
A matriz ajuda a entender o que é mais importante para a empresa em determinado momento.
Desse modo, ela evita o desperdício de recursos e a redução da eficiência dos processos, além de aumentar a agilidade da equipe.
A Matriz RICE é uma das ferramentas essenciais para a gestão de produto.
Ela te ajudará a tomar decisões mais bem informadas sobre o que trabalhar primeiro e a defender essas decisões para os outros.
Já pensou em adotar essa ferramenta na gestão da sua empresa?
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Fontes: Rock Content; PM3; Vida de Produto.
